Сайт может выглядеть современно, но не помогать посетителю сделать нужное действие. В вебдизайне решающим становится не отдельный экран, а весь маршрут: от первого перехода и меню до карточки услуги, формы заявки, скорости загрузки и понятного следующего шага.